Update zur Schließung der Postbank am S-Bahnhof Friedrichshagen

Offizielle Pressemitteilung nennt den 31. August als letzten Schaltertag

Ab 1. September gilt es, vor allem für "Schalterkunden", in die Bölschestraße 117 auszuweichen

Ein paar Tage war es schon halboffiziell bzw. auf Nachfrage erfahrbar, wir haben uns vorbehalten, das offizielle Schließungsdatum erst nach Bekanntgabe der Postbank zu veröffentlichen. Letzter Öffnungstag der alten Filiale in der Bölschestraße 69, neben dem Kino Union wird Freitag, der 31. August 2018 sein.

Am 1. September 2018 öffnet eine neue Partnerfiliale der Deutschen Post in der Bölschestraße 117.

Die Postbank "verlagert" ihr Dienstleistungsangebot, wie sie es selbst nennt. Für die Kunden bedeute dies zwar einen Wechsel von Standort und Ansprechpartnern, die Dienstleistungen der Post und Postbank könnten diese aber wie gewohnt in Anspruch nehmen, so die Postbank in ihrer Pressemitteilung.

Der nächstgelegene Automat zur entgeltfreien Bargeldabhebung per Karte finden Kunden der Postbank in der gegenüberliegenden Commerzbank-Filiale. Allerdings betrifft dies nur Postbankkunden, die auch ein Girokonto dort haben.

In einigen Fällen, die wahrscheinlich gerade Stammkunden betreffen könnten, findet die sogenannte Verlagerung des "Service" eher in Richtung Kunden statt. Zum Beispiel für jene, besonders älteren Bürger, die noch "oldschool" mit dem Sparbuch am Schalter stehen. Diese müssen auf andere Ortsteile ausweichen, z.B. ins Forum Köpenick.

In ähnliche Richtungen geht es seit Jahren zunehmend auch  in anderen Bereichen des täglichen Lebens, in denen Services virtualisiert werden, grundsätzlich nur für Menschen mit Zugang zum Internet bereitgestellt werden ("schauen Sie bitte unter www......") oder bei Supermarktkassen, an denen man seine Artikel selbst einscannen muss. Je nach Kundeneinstellung kann diese Form des "Service" zwischen sinnvoll und dreist interpretiert werden.

Die komplette Pressemitteilung finden Sie HIER zum Download.

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